Podmienky spolupráce

Aktualizované: 14. októbra 2026

Poskytovateľ a kontakt

Tréningové služby poskytuje Matúš Matejička. Otázky, reklamácie, žiadosti o ukončenie alebo vrátenie platby posielaj na trener.matejicka@gmail.com. Pred uzavretím konkrétnej spolupráce dostaneš jej potvrdenie, platobné a úplné identifikačné údaje poskytovateľa.

Tri možnosti spolupráce

• Samostatný tréningový program za 29,99 € mesačne: vstupné pohybové zhodnotenie a zaradenie do primeranej úrovne, každé štyri týždne nový nadväzujúci blok v Everfit, videá cvikov, pokyny, krátke mesačné sebahodnotenie a krátke cvičenie na mobilitu alebo prerušenie sedenia. Nezahŕňa kontrolu techniky, týždenné check-iny ani priebežné individuálne vedenie.
• Individuálny coaching za 99 € mesačne: podrobný dotazník, vstupný videohovor s pohybovým posúdením, plán na mieru, týždenný check-in, spätná väzba k videám dohodnutých cvikov, priebežné úpravy a podpora pri návykoch.
• Coaching s videohovormi za 160 € mesačne: všetko z individuálneho coachingu a navyše dva dohodnuté 30-minútové videohovory v každom mesačnom období. Hovory slúžia na otázky, techniku vybraných cvikov a úpravu režimu. Nejde o dohľad pri každom tréningu. Termíny a prípadný presun si dohodneme individuálne.

Nezáväzný dotazník, dohoda a platba

Odoslanie dotazníka ani pohybového zhodnotenia nie je objednávkou a nevytvára povinnosť platiť. Najprv si prejdeme vhodnosť služby, jej rozsah, cenu, termín začiatku a podmienky. Spolupráca začne po vzájomnom potvrdení a prijatí dohodnutej platby. Potvrdenie dohody a platobné údaje dostaneš elektronicky pred začiatkom.

Uvedené ceny sú konečné ceny za mesačné obdobie; web neúčtuje žiadny ďalší poplatok ani automaticky nestrháva peniaze. Platbu dohodneme individuálne. Vstup do fitka, vybavenie a internetové pripojenie nie sú zahrnuté v cene.

Bez trojmesačnej viazanosti

Žiadna z možností nemá povinnú trojmesačnú viazanosť. Platíš za dohodnuté mesačné obdobie a o ďalšom pokračovaní rozhoduješ ty. Ak nechceš pokračovať, stačí mi napísať pred začiatkom ďalšieho plateného obdobia. Službu máš do konca už zaplateného obdobia; ďalší mesiac už neplatíš. Trojmesačný cieľ v dotazníku je iba plánovacím horizontom.

Začiatok a technické podmienky

Pri coachingu po platbe vyplníš podrobný dotazník a dohodneme vstupný videohovor. Celý plán sprístupním do siedmich dní od vstupného zhodnotenia; už počas prvého týždňa dostaneš prípravné kroky. Pri samostatnom programe si termín sprístupnenia potvrdíme pred platbou na základe dodaných odpovedí.

Potrebuješ prístup k aplikácii Everfit na podporovanom telefóne alebo zariadení, internet a dohodnuté vybavenie. Na kontrolu techniky pri coachingu potrebuješ možnosť nahrať a odoslať video. Technické možnosti si overíme pred začiatkom.

Komunikácia a úpravy

Pri coachingu odpovedám do 24 hodín počas pracovných dní; víkendové správy vybavím najbližší pracovný deň. Videá dohodnutých cvikov prejdeme pri týždennej kontrole. Rozsah a náročnosť tréningu upravujem podľa tvojej spätnej väzby. Samostatný program tento priebežný rozsah podpory neobsahuje.

10-dňová garancia pri coachingu

Pri individuálnom coachingu za 99 € aj pri variante za 160 € máš desať dní od sprístupnenia prvého programu na overenie, či ti spôsob spolupráce vyhovuje. Ak nie, napíš mi v tejto lehote. Vrátim ti zaplatenú sumu za prvé mesačné obdobie, spoluprácu ukončíme a nevzniknú ďalšie platby. Dobrovoľná garancia sa nevzťahuje na samostatný program za 29,99 €.

Garancia je navyše k zákonným právam spotrebiteľa a neobmedzuje ich.

Zákonné odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ môže od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia. Oznámenie pošli e-mailom; stačí jednoznačne uviesť, od ktorej spolupráce odstupuješ. Ak chceš začať poskytovanie služby skôr, vyžiadam si samostatnú výslovnú žiadosť a poučenie. Tieto súhlasy sa neudeľujú odoslaním vstupného dotazníka.

Pri zákonnom odstúpení vrátim prijaté platby do 14 dní rovnakým spôsobom, ak sa nedohodneme inak. Pri službe začatej na tvoju výslovnú žiadosť môže zákon umožniť primeranú úhradu už poskytnutého plnenia; desaťdňovú garanciu coachingu tým neobmedzujem.

Zdravie a bezpečný priebeh

Coaching aj program sú pohybové služby. Nenahrádzajú zdravotnú diagnostiku ani starostlivosť lekára či fyzioterapeuta. Poskytni pravdivé informácie o svojich možnostiach a upozorni ma na zmenu stavu. Cvič v primeraných podmienkach a pri nových, výrazných či nezvyčajných ťažkostiach vyhľadaj zdravotníckeho odborníka.

Choroba, dovolenka a prerušenie

Pri krátkodobej chorobe alebo dovolenke sa už zaplatené obdobie automaticky nepredlžuje. Pri dlhšej chorobe alebo závažnej nečakanej situácii sa dohodneme individuálne. Tvoje zákonné práva tým nie sú dotknuté.

Reklamácie a riešenie sporov

Ak služba nezodpovedá dohode, napíš na kontaktný e-mail, opíš problém a uveď požadovanú nápravu. Prijatie reklamácie potvrdím a oznámim postup a primeranú lehotu riešenia podľa príslušných predpisov. Zákonná zodpovednosť za vady tým nie je vylúčená.

Ak žiadosť o nápravu zamietnem alebo na ňu neodpoviem do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu príslušnému subjektu, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii.

E-book a používanie materiálov

Bezplatný e-book doručím na zadaný e-mail; súhlas s ďalšími marketingovými správami je dobrovoľný. E-book a tréningové materiály sú na tvoje osobné použitie. Ich ďalší predaj alebo verejné šírenie bez súhlasu nie je povolené.